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第5题
党委(党组)每年初以书面形式向上级党委和上级纪委报告上一年度履行主体责任的情况，党委(党组)主要负责人报告履行第一责任的情况，上级党委和上级纪委根据各地各部门年度报告情况，有针对性地了解和质询有关问题。()此题为判断题(对，错)。
第11题
关于服务质量管理，属于县公司职责的有（)。
A.根据上级单位的要求，负责本县区SLA落地与保障工作
B.负责装机和修障的满意度调查、分析、管理、提升措施的落实
C.负责处理重大故障、疑难投诉处理，建立本地市定期的分析、通报机制
D.落实各项提升措施
