题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(),居民客户端电压合格率
A.90%
B.95%
C.96%
D.97%
答案
90%96%
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A.90%
B.95%
C.96%
D.97%
90%96%
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%。
A.0.996
B.0.997
C.0.998
D.0.999
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,7 个工作日内答复处理意见。
A.1
B.2
C.3
D.4