题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
面对商家出餐慢,我们的骑手在与商家及用户的正确说法是()
A.无所谓,反正不是我送的慢,让他等吧
B.咨询商家餐品还需要多长时间,并第一时间通知客户,让客户有心理准备
C.与餐厅沟通,告知客户需要 等待的时长,请客户谅解
D.这个客户老催,不管他
暂无答案
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A.无所谓,反正不是我送的慢,让他等吧
B.咨询商家餐品还需要多长时间,并第一时间通知客户,让客户有心理准备
C.与餐厅沟通,告知客户需要 等待的时长,请客户谅解
D.这个客户老催,不管他
A.骑手拍照模糊,后台不申诉
B.查看骑手报备照片是否符合标准,如确实报备商家门头拍照模糊,进行第二次拍摄相同特征的照片上传申诉
C.商家无门头无小票,联系市场经理规范商家门头或安装小票机
D.菜市场小摊,用A4纸打印商家名称上墙,方便骑手报备
A.罚单关联运单已报备3次出餐慢(报备间隔不小于5min) or 已投诉商家出餐慢
B.骑手报备次数已用完(请先根据骑手提供的截图核实
C.标品暂不支持报备出餐慢,如跑腿单
D.仅受理3个工作日内的罚单
A.小张在规定时间内到店,并已到店5分钟以上
B.已到达APP上出餐时间且与商家确认无法立即出餐
C.拍摄清晰的商家门头照片
D.已到店商家未出餐就可以直接报备了