题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客服部的文化理念是（）
A.用心超越期望，服务创造价值
B.自信、专注、开放、共赢
C.客尊、诚心、创新、协作、卓越
D.诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越
答案
A、用心超越期望，服务创造价值
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A.用心超越期望，服务创造价值
B.自信、专注、开放、共赢
C.客尊、诚心、创新、协作、卓越
D.诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越
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A、用心超越期望，服务创造价值
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A.文物保护理念应适应生产力发展
B. 文化研究应以工业遗产为突破口
C. 工业遗产记录了城市发展的历史
D. 工业遗产是具有文化价值的文物
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C．工业遗产记录了城市发展的历史
D．工业遗产是具有文化价值的文物
A.能够向应聘者传递出企业的价值观、远景、文化
B.能够向应聘者传递出企业自身的基本状况
C.能够鼓励那些优秀的应聘者期望加入到企业中来
D.能够分享企业文化、经营理念、价值观和未来远景
E.能够清楚地说明成功达成岗位绩效所应具备的岗位胜任特征模型及其素质要求
A.在文化传播中，人们更多地还是习惯于依赖文字作为相互交流的工具，期望通过语言文字的识别理解相互认同不同的文化
B.建立在印刷时代的文化传播理念并没有随着影像时代的来临而有所改变，仍然把语言作为文化传播的主要方式给予推广
C.我们利用视觉媒介有效地传播我们的文化，而不是只停留在文字语言的界地内，也许就不会被由视觉符号所覆盖的时代淘汰
D.人们获取信息的渠道主要来自电脑、电视、电影和手机，影像主导了我们这个时代的感知系统，甚至决定着我们对这个世界的认知
一份完整的应聘申请表应该具有的功能不包括（）。
A.能够向应聘者传递出企业的价值观、远景、文化以及企业自身的基本状况
B.能够鼓励那些优秀的应聘者期望加入到企业中来，并能够分享企业文化、经营理念、价值观和未来远景
C.能够清楚地说明成功达成岗位绩效所应具备的岗位胜任特征模型及其素质要求
D.能够保证有较好的胜任素质的应聘者成为候选人
