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更多“旅游服务质量主要是指旅游者通过比较其（）得出的对某一特定服务…”相关的问题
第3题
旅游资源的多样性特点主要是指________具有多样性。A．吸引旅游者的类型B．旅游的方式C．资源开发D．
旅游资源的多样性特点主要是指________具有多样性。
A．吸引旅游者的类型
B．旅游的方式
C．资源开发
D．资源的内涵与表现形式
第4题
旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业（如饭店、景区等)产品或服务，将其组合成一个新的
旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务，将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者，而这一新的旅游产品一般表现为旅游线()。
第5题
旅游经营信息调查主要是通过对( )进行调查，以了解和掌握国内外旅游需求及旅游者的满足状况，并及时调整旅游目的地的发展战略，满足国内外旅游者的旅游需求
A.国内外旅游业的发展状况
B.旅游企业的经营状况
C.旅游合作情况
D.旅游客源地概况
第7题
是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。A．预期质量B．感知质量C．过程质量D．结
是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。
A．预期质量
B．感知质量
C．过程质量
D．结果质量
第9题
旅游服务质量保证金是指根据《旅游法》及《旅行社条例》的规定，由旅行社在指定银行缴存或由银行担
保提供的一定数额用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的资金。()
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第10题
北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招保当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？ ()
A.睁只眼闭只眼，只听不管
B. 不给以任何理由罚款1000元
C. 以服务质量差为由对其处以罚款
D. 以未经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款
第11题
旅行社安排的旅游行程中经常包含自由活动，以下属于自由活动的是（)。
A.旅行社安排的自由活动，这在旅游服务合同中有明确约定
B.每天行程结束到第二天行程开始前，主要是休息时间
C.没有参加自费项目的部分旅游者的等候时间
D.旅游者征得导游或领队同意暂时离开团队期间
