题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
张保洁师接到早上7点的订单,张保洁师六点半就到了客户家,客户还没起床,客户觉得太早了,很不舒服,投诉了张阿姨,保洁师的行为是否违规()
A.张阿姨没有错,是客户比较挑剔
B.张阿姨违规了。去得太早了,给客户的服务感知不好
答案
B、张阿姨违规了。去得太早了,给客户的服务感知不好
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A.张阿姨没有错,是客户比较挑剔
B.张阿姨违规了。去得太早了,给客户的服务感知不好
B、张阿姨违规了。去得太早了,给客户的服务感知不好