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[判断题]

关于IM响应率和400接听率在贝壳分里面都是计算的24小时内的()

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第1题
关于贝壳分中商机服务质量,以下描述正确的是()

A.15日商机转首看(量*率)会影响贝壳分

B.15日商机转委托(量*率)会影响贝壳分

C.400的接听率和IM的1分钟响应率也会影响贝壳分

D.转委托量和率越高、分数越高;转首看量越高、分数越高

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第2题
经纪人服务能力四项里面,加分最多的是()

A.IM转录入率

B.400通话时长超过30s的占比

C.IM 1分钟响应率

D.400接听率

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第3题
贝壳分提升之服务质量篇,IM会根据一分钟响应率,聊天会话量综合计算,一分钟响应量越多,会话量越高,得分越高。这一说法是否正确()
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第4题
服务能力对链家网影响顺序分别是()

A.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率

B.IM转录入率 > IM 1分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比 > 400接听率

C.400接听率>IM转录入率 > IM 1分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比

D.400接听率>IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率

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第5题
关于V3钻展经纪人服务能力排序正确的是()

A.IM转录入率>400通话超过30S的占比>IM一分钟响应率>400接听率

B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400接听率>400通话超过30S的占比

C.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话超过30S的占比>400接听率

D.400通话超过30S的占比>IM一分钟响应率>400接听率>IM转录入率

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第6题
关于明星经纪人的贝壳币是怎么样奖励的()

A.考核APP渗透

B.400接听率

C.跨店带看占比

D.房源真实率

E.IMin响应率

F.VR覆盖率

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第7题
端口考核项中,IM响应率/400接听率分两个时段考核,任一一个时间段合格即可,请问是哪两个时段()

A.9:00--23:00&全时段

B.8:30--22:30&全时段

C.8:00--22:00&全时段

D.9:00--22:00&全时段

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第8题
经纪人服务能力加分分值由高到低正确的是()

A.400接听率>IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率

B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话时长超过30秒的占比>400接听率

C.IM一分钟响应率>400接听率>400通话时长超过30秒的占比>IM转录入率

D.IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率>400接听率

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第9题
关于贝壳找房展位服务质量惩罚规则关黑:月度,IM商机量>5个,钟响应率<68%,关黑2周()
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第10题
关于停派、关黑、下架,说法不正确的是()

A.IM 1分钟响应率<30%时,会被停派

B.400接听率<80%时,会被停派

C.经纪人萌萌在10:50分收到1个客源卡片,她只要在11:50分之前处理,系统就不会关黑

D.5月20日-6月10日期间,经纪人夏雨连续被关黑3次,系统将做下架处理

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