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[判断题]

贝壳分提升之服务质量篇,IM会根据一分钟响应率,聊天会话量综合计算,一分钟响应量越多,会话量越高,得分越高。这一说法是否正确()

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第1题
经纪人小赵刚入职,他看了下他的贝壳分很低,他可以从以下哪些方面提升他的贝壳分()

A.上传学历证明

B.每天完成红星任务

C.增加维护房源量

D.获得多角色人

E.提升IM一分钟响应率

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第2题
关于贝壳分中商机服务质量,以下描述正确的是()

A.15日商机转首看(量*率)会影响贝壳分

B.15日商机转委托(量*率)会影响贝壳分

C.400的接听率和IM的1分钟响应率也会影响贝壳分

D.转委托量和率越高、分数越高;转首看量越高、分数越高

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第3题
(贝壳分)贝壳分如何提升()

A.基础素质(获得学历证书,上传学历证书,参与搏学考试获得高分等)

B.违反ACN规则

C.平台合作(提升房源验真通过率,获得经纪人好评等)

D.品质评价(获得用户好评,提高IM响应达标率等)

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第4题
以下经验值核算中服务质量的有()

A.电话接听率

B.带看评价率

C.IM一分钟响应率

D.评盘贡献

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第5题
如何做好从贝壳网获取更多的展位()

A.本房的角色人,维护人跨店陪看

B.60天内带看过本房,10天内有作为维护人陪看过成交房源

C.365天内成交过此小区

D.IM一分钟响应及400通话时长

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第6题
关于贝壳找房展位服务质量惩罚规则关黑:月度,IM商机量>5个,钟响应率<68%,关黑2周()
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第7题
经纪人小优接到一个客户IM消息,但并未在一分钟内回复,是否会影响小优的展位排序()
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第8题
关于IM响应率和400接听率在贝壳分里面都是计算的24小时内的()
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第9题
以下关于贝壳分的说法,正确的是()

A.经纪人小王在在3号完成了几项主动提分,这个分数在下个月5号才能体现

B.经纪人小张4月28号由于黄线违规被判罚,其他表现都正常,且无明显加分项,5月5日的贝壳分会相应减少

C.新房经纪人小李的IM响应率很低,转岗后,这一数据不会对他的贝壳分有影响

D.司龄3年的经纪人小周,贝壳分中的贝壳从业时间是从2018年4月23开始计算

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第10题
关于im的表述正确的是()

A.根据大量数据显示1分钟内响应更容易要电话

B.im一分钟响应率高可以给自己所有钻石或黄金展位加分

C.im转化率高可以给自己所有钻石或黄金展位加分

D.在手机上关闭展位开关我们就可以避免有im消息

E.目前im考核数据,同一个客户每天只考核第一条客户主动发给你的消息

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第11题
贝壳分正循环的顺序是()

A.更多的正向作业-更职业化的经纪人-更优的服务质量-更好的消费者评价-更高的贝壳分-更多的权益回报

B.更多的正向作业-更职业化的经纪人-更优的服务质量-更好的消费者评价-更多的权益回报-更高的贝壳分

C.更职业化的经纪人-更优的服务质量-更好的消费者评价-更高的贝壳分-更多的权益回报-更多的正向作业

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