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第1题
不知情定制的业务范围包括公司面向（)的各类基础业务（含语音、流量、短彩信、基础套餐、业务叠加包等)、增值业务（含互联网电视订购等)及相应的营销活动等。
A.个人市场
B.家庭市场
C.集团客户市场
D.家宽市场
第9题
电视增值产品计费规则说法正确的是（）
A．线上订购连续包月产品：订购后立刻扣除一个自然月费用，如果中间退订，则下个自然月不再扣除费用，如果中间未退订，每隔31天下一次话单B．线上订购退订包年包季产品在EPG不允许退订，计费规则也是一次性扣除用户钱，不允许中间退订。为了避免用户投诉，现只对10000号特殊权限增加包年包季用户退订权限，一旦在增值平台点击包年包季产品的退订按钮后，产品立刻失效C．线下订购连续包月产品：订购后立即扣除当前自然月费用，若不退订，次月及之后每月1日扣除当月费用D．线下订购包年产品订购后所有费用充至用户账户，立即扣除当前自然月费用，若不退订，次月及之后每月1日扣除当月费用
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