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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

哪些场景可以帮助用户申请好评返现?()

A.商品快照页面有明确承诺可以好评返现

B.商买之间的沟通记录中有明确承诺可以好评返现

C.用户收到快递的包裹中有好评返现的小广告并且带有商家信息

D.以上都对

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第1题
适合在店铺淡季使用,能在短期内吸引大量用户群体点击店铺的促销手段是()。

A.进店抽奖

B.满减券

C.好评返现

D.买二送一

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第2题
以下哪些是属于诱导评价?()

A.在商品标题、描述、图片等信息加入好评返现或其他诱导评价内容

B.在包裹中发一张卡片引导评价返现

C.客服给消费者打电话、发短信告知返现活动

D.通过其他方式明示或者暗示客户评价晒图获得的好处

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第3题
以下违规中,哪些属于弄虚作假场景?()

A.账号共用

B.消费者未要求时给消费者推送大于1条的推文

C.将用户信息拍照带出职场

D.进线给客服好评

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第4题
店铺不可以安排好评返现、五分好评送优惠券等活动。()
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第5题
消费者来问有没有好评返现,我表示店铺支持消费者如实评价,不做好评发红包。买家随后表示商品不喜欢,于是给了差评。我认为属于好评返现要挟。()
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第6题
增加好评率以下哪一种方法比较常用?()

A.客服不断发短信提醒好评

B.直接让客户好评

C.打电话催客户好评

D.好评返现

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第7题
适合在店铺旺季使用,能抬高客单价的促销手段是()。

A.满减券

B.直减券

C.进店抽奖

D.好评返现

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第8题
聊天过程中不能提好评、返现等,不引导客户好评,可以说(),禁止出现()例:淘宝、阿里巴巴、京东、万里牛等字眼。

A.晒几张图片,评价一下

B.第三方平台

C.(晒几张图片,评价一下)/(第三方平台)

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第9题
顾客进线告知是否有好评返现,客服让提供收款码打款,请问此行为是否违反了平台运营规则?()

A.存在违规

B.不存在违规

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第10题
满返活动规则正确的是()。

A.随机对部分用户开放,用户可以抽取其中一个财运签后获得当日返现门槛与额度才能参与平台返现活动,随机针对部分用户上线

B.不同的用户会获得不同的满返额度(会有80返5元/100返2张5元券等)

C.店铺拼单返现不受影响

D.参与满返的订单发生售后将回收发放的优惠券,若优惠券已使用则回收优惠券等额退款

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第11题
关于平台满返,下列说法正确的是()。

A.随机对部分用户开放,用户可以抽取其中一个财运签后获得当日返现门槛与额度才能参与平台返现活动,随机针对部分用户上线

B.参与满返的订单发生售后将回收发放的优惠券,若优惠券已使用则回收优惠券等额退款

C.同一用户账号单个返现任务每天只能参与一次

D.获得的优惠券自动发放,需要进入个人中心,优惠券中查看

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