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[判断题]

宽带类投诉及装维级别,B级:主要针对百兆宽带客户,投诉处理时限16小时;()

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第1题
宽带类投诉及装维级别,A级:主要针对千兆宽带客户,投诉处理时限12小时;()
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第2题
宽带类投诉及装维级别,C级:主要针对普通宽带客户,宽带安装时限为24小时。()
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第3题
为了加强智能网关与智慧沃家APP绑定,要求营业及装维同事在给用户办理宽带业务,上门装机及处理故障时给用户下载安装并绑定网关()
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第4题
沃家组网业务是标准公众宽带装维服务之内的延伸服务()
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第5题
全省城区光宽带资源(FTTH)用户,推出宽带“先装后付”服务,装通竣工后,装维人员可引导用户使用网上转账(翼支付、支付宝、网银等)到装维人员指定账号。()
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第6题
现场综合化维护基本范围包含:()

A.D类机房及内设备

B.有线接入设备ODN无源设备及动环等配套施

C.无线基站及站内设备,天馈,室分及配套,WIFI及配套

D.接入线路

E.长途光缆

F.装维

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第7题
宽带体验的光猫来源为()。

A.100元调测费出

B.0元千兆利旧

C.0元百兆翻新

D.均可

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第8题
满足千兆宽带的条件必须要有:千兆宽带资费+万/千兆光猫+六类网线+()

A.双千兆路由器

B.百兆路由器

C.万兆路由器

D.普通路由器

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第9题
宽带薪酬最大的特点是()。A.一种新型的薪酬结构设计方式B.与企业组织扁平化相配合C.压缩级别D.

宽带薪酬最大的特点是()。

A.一种新型的薪酬结构设计方式

B.与企业组织扁平化相配合

C.压缩级别

D.将每个级别的薪酬范围拉大

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第10题
美国心脏学会指南将正确的胸外按压划分为以下哪一分类级别()。

A.Ⅱa类A级

B.Ⅱa类C级

C.Ⅱb类A级

D.Ⅱb类C级

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第11题
着力远程教育网络覆盖。联合教育部开展学校联网攻坚行动,结合电信普遍服务、网络扶贫等工作,加快提升学校网络接入和带宽能力,实现全国中小学宽带网络接入率达到90%以上,普遍具备百兆接入能力。()
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