题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
培训者采用当面接触或电话采访的方式,对特定人群或其中每个成员进行了解和调查,从中收集并确定培训需求。这种培训需求信息收集方法是()。
A.绩效分析法
B.问卷调查法
C.访问法
D.关键事件法
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A.绩效分析法
B.问卷调查法
C.访问法
D.关键事件法
A.收缴物业服务费
B.建立业主档案
C.配套设施养护
D.专项维修资金续筹
A.微信或短信
B.电话
C.邮件
D.当面请教
A.真实授权
B.真实意愿
C.收款人真实
D.凭证真实
A.电话投诉
B.信函投诉
C.当面投诉
D.登门拜访投诉