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第2题
某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作．并指定老王担任其督导。在最近一次个别督
导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）。
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A.清楚了解信访政策和运行机制
B.澄清信访服务的目标和任务
C.熟练运用同理、自我披露等技巧
D.发现工作成效，激励工作士气
第10题
小张进入了一家社会工作机构工作，督导老徐向他介绍了机构的相关情况后，给他安排了接下来的工作，
包括服务个案数量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于（）。
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A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.考核性督导
第11题
小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是()。
A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
