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第4题
（)的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。[A]最低
()的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。
[A]最低库存
[B]快速响应
[C]减少故障
[D]物流质量
第5题
我们可以认为物流是以最低的物流成本，实现快速、准确、安全和满意的物质运动的过程。A．正确B．错误
我们可以认为物流是以最低的物流成本，实现快速、准确、安全和满意的物质运动的过程。
A．正确
B．错误
第8题
进行有效物流管理的目标，就是要在保持客户要求的物流服务水平的同时，使得物流成本达到最低。（)A．
进行有效物流管理的目标，就是要在保持客户要求的物流服务水平的同时，使得物流成本达到最低。()
A．正确
B．错误
第9题
敏捷物流是指（)
A、以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的物流
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B、通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C、消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
D、在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程
第10题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。43.一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括()：①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
