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投诉、举报受理的业务内容有哪些?

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第1题
受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项?

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第2题
下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。
下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。

A.查询咨询

B.故障报修

C.投诉、举报

D.信息发布

E.催收电费

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第3题
95598全业务集中:客户服务中的故障报修、咨询、查询、投诉、举报、意见、建议、表扬、信息公告、客户信息
变更、信息订阅、营销业务预受理、校表申请、主动外呼等业务全面集中至国家电网客户服务中心。2013年,有21家省公司实现了___、___、意见、建议、表扬五项业务集中。

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第4题
班前会应安排阶段性、主题性训练,以下哪些不属于训练内容()
班前会应安排阶段性、主题性训练,以下哪些不属于训练内容()

A.基本服务规范

B.业务受理规范训练

C.体验营销量技巧训练

D.投诉处理技巧

E.服务及销售情景训练

F.统计技能训练

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第5题
《漯河市文明行为促进条例》规定,政府及有关部门应当建立不文明行为举报、投诉和查处制度,公布举报投诉的______,及时受理、查处举报投诉的问题。

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第6题
政府及其有关部门应当建立( )的渠道,受理有关营商环境的投诉和举报。
政府及其有关部门应当建立()的渠道,受理有关营商环境的投诉和举报。

A、便利、快捷

B、简便、高效

C、便利、畅通

D、简洁、畅通

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第7题
家长对教师实施的教育惩戒有异议或者认为教师行为违反本规则,可以向哪些部门投诉、举报?()

A.公安机关

B.学校

C.主管教育行政部门

D.司法机关

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第8题
《内蒙古自治区工会劳动法律监督条例》规定,投诉举报事项不属于工会劳动法律监督范围或者已经进入行政执法、仲裁、诉讼程序的,工会劳动法律监督委员会或者工会劳动法律监督员()。

A.不予受理

B.应当受理

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第9题
《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关
部门应当建立值班制度,并向社会公布值班电话,受理事故报告和()。

A.咨询

B.投诉

C.举报

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第10题
手机医疗业务的受理渠道有哪些?

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