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[主观题]
销售代表对待客户要态度适中、热情，既要友善和诚恳，又要()，展现通信企业人员的风采。
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A.看到门店外有客户时应及时起身迎向客户同时请注意仪表和微笑
B.在询问客户问题时，应精神饱满、讲话的声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确、快速
C.在介绍完基本信息后，直接在店外告知客户详细情况
D.与客户交流时说话声要自然、清晰、柔和、亲切、热情、不要装腔作势，音量要适中
A.业绩考评
B.能力评价
C.工作态度考评
D.性格评价
A.少食多餐，进食易消化、高糖、高蛋白、低脂肪、少渣食物。避免进食辛辣、刺激、过冷、过热的食品
B.进食奶制品加重腹泻者，要少量食用奶制品。对于重度腹泻患者，不予禁食
C.严重腹泻患者应卧床休息.注意腹部保暖。可用热敷，以减弱肠道运动，减少排便次数，并有利于腹泻、腹痛等症状的减轻。避免腹部按摩、压迫及受凉
D.除鼓励患者饮用含钠液体外，还要根据各项生化指标及时准确的按医嘱从静脉外补充液体，对重症腹泻采用完全胃肠道营养支持疗法的患者
E.对待患者态度要和蔼可亲，提高主动性服务的热情，生活上关心体贴。对待患者所提的疑问要耐心解答。说明腹泻是化疗常见的副作用，而不是原疾病的加重
A.主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客
B.顾客有疑问,耐心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释
C.对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄
D.帮助顾客解决油品应用疑难问题
A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案
B.有理有据，以理服人
C.应耐心引导，使其说出真实想法
D.态度要热情，多花一点时间倾听
