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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户usbkey密码丢失时，柜员应做到（)。

A.指引客户申请usbkey初始化

B.初始化后为客户更新证书

C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

D.提醒客户及时下载新的证书

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更多“客户usbkey密码丢失时，柜员应做到（)。”相关的问题

第1题

凭证库和柜员浮现重要单证丢失时，丢失行（部）应及时组织查找并在系统进行（）解决、同步、丢失行（部）须向上级行主管部门提交书面报告。

A.作废

B.内部挂失

C.签发

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第2题

USBkey初始化后，客户仍申请使用的，操作柜员应进行下列哪些操作()。

USBkey初始化后，客户仍申请使用的，操作柜员应进行下列哪些操作（)。

A.补发证书

B.申请证书

C.换发证书

D.下载证书

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第3题

邮政储蓄网点普通柜员办理凭证密码双挂失时，需要()授权。

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第4题

书面挂失时由客户填写一式三联《挂失/解挂申请书》，柜员应严格审查客户提供资料的（）、（）

A.真实性

B.有效性

C.完整性

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第5题

办理个人网银维护业务，下列对客户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（)。

A.指引客户申请usbkey初始化

B.初始化后为客户吊销证书

C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

D.提醒客户及时下载新的证书到usbkey

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第6题

办理口头挂失时，柜员应要求客户提供尽可能详细的存款信息并认真进行核对，包括（)等资料。

A.身份证件号码

B.存款户名

C.存款时间

D.种类

E.金额

F.账号

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第7题

办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（)。

A.指引客户申请usbkey初始化

B.初始化后为客户更新证书

C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

D.提醒客户下载旧的证书到usbkey

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第8题

客户办理办理凭证正式挂失时，应（)办理。

A.提供账/卡号

B.出示账户对应的有效实名证件

C.至网点柜台

D.凭账户密码

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第9题

客户网银盾损坏、丢失时，经客户申请，网点通过/"网银盾挂失/"功能完成更换操作。（)

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第10题

企业网银客户所有操作员必须使用的方式登录。

A.企业客户号+用户名+密码

B.企业客户号+用户名+密码+校验码

C.企业客户号+用户名+密码+USBKEY

D.企业客户号+用户名+密码+USBKEY+校验码

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