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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我们在日常客户拜访中除了维系客情外,最主要的目的应是()。

A.了解客户现状

B.了解客户需求

C.营销产品

D.告诉客户信息化的好处

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第1题
网格客户经理负责集团客户的日常营销、维护、商机收集与拓展,行业客户经理负责集团信息化、重要商机的挖掘与转化以及重要客情维系。()
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第2题
渠道合作伙伴客情关系建立维系的方式:()、维系、挽留。

A.沟通

B.获信

C.洽谈

D.拜访

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第3题
对加油站老顾客进行周期性拜访、客户重大事件看望、基于客户的个性和爱好的交流等属于老顾客维护方法中的()。

A.合同维护

B.拜访维护

C.业务维护

D.客情维护

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第4题
在渠道合作伙伴关系运营中,渠道合作伙伴客情关系建立维系的方式不包括()。

A.获信

B.维系

C.保持

D.挽留

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第5题
网格家庭市场攻坚的要点:()深挖网格空间、维系客情关系、服务是营销的起点

A.客户需求是基础

B.客户关系是基础

C.客户要求是基础

D.网格场景是基础

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第6题
客情笔记为客户经理提供客情访谈记录工具,让客户经理可以便捷的记录客户拜访过程中了解到的客户关键人信息、异网客情信息、客户关系信息,支持手机和app端联动。()
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第7题
如有新到任的集团单位重要客户,客户经理应主动邀请公司领导一同前往拜访,可按不高于200元的标准配置业务体验品用于强化客情。()
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第8题
物流企业通常按月定期拜访老客户,其目的是()。

A.在于建立深厚的客情关系

B.让客户感受到企业的诚信与责任,同时向客户推介企业最新的产品或服务

C.消除客户不满

D.跟踪产品或服务

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第9题
美发造型商家的主要特征和说法正确的有()。

A.主要经营造型、洗剪吹,留客以充值卡为主

B.主要经营男士造型、油头、修面为主,多以单次收费少有卡项的售卖

C.很注重客情的维系,1个好的Tony老师稳定很多客户

D.木北、藤野、椰岛,为其代表品牌

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第10题
是企业最基础、最日常的工作。

A.客户分类

B.客户预警

C.客户拜访

D.客户评价

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第11题
除了日常的作业场景外,师傅还有哪些带教任务可以在系统上完成?()

A.给徒弟制定学习任务

B.帮助徒弟邀约客户

C.验收徒弟学习成果

D.帮助徒弟回访首看过的客户

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