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[主观题]

企业员工管理除了制度管理之外还要讲求情感管理。()

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第1题
员工关系管理的最高目标应该是()。

A.让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧

B.让员工获得最佳工作体验

C.企业和员工达到双方共赢

D.在员工满意的前提下,让企业赢得最大利润

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第2题
客房管理中,控制员工出勤率的方法有许多,除了利用奖金差额来控制外,还要通过合理安排班次、休
假等来减少缺勤数或避免窝工。()

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第3题
根据霍桑实验,梅奥提出了与古典管理理论不同的观点,主要归纳为()。A、工人是“社会人”,而并不是单

根据霍桑实验,梅奥提出了与古典管理理论不同的观点,主要归纳为()。

A、工人是“社会人”,而并不是单纯追求金钱收入的“经济人”

B、企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”

C、新型的领导在于通过对职工满足度的增加,来提高工人的士气,从而达到提高效率的目的

D、组织的权力等级是自上而下的

E、组织的管理功能具有普遍性,可以不顾及环境和有关人员的素质

F、管理者应客观地观察群众的活动,而不受个人情感的影响

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第4题
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本低的情况下,其市场营销管理也受产品观念支配。()
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第5题
企业在进行应收账款管理时,除了要合理确定信用标准和信用条件外,还要合理确定( )。

A.现金折扣期限

B.现金折扣率

C.信用期限

D.收账政策

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第6题
除了固定汇率与浮动汇率之外,还有处于二者之间的其他汇率制度安排。比如,“有管理”的汇率是指政府
经常调整固定汇率以___________价值的大幅度摇摆;还有在“目标区”中间浮动、但被政府控制不能偏离该区域的汇率。

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第7题
提高员工满意度的前提是()。

A.具有激励性的报酬

B.了解员工的情感和需求

C.合理的制度

D.人性化管理

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第8题
以下关于管理沟通的特点,表述不正确的是()。

A.管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间

B.管理沟通除了存在于组织或企业内部之外,更存在于企业或组织的外部

C.管理沟通有多种多样的具体方法和形式

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第9题
下列说法正确的是()

A.关于公司的融资情况,除了关心已经完成的之外还要关心新一轮的进展

B.如何客户对岗位的期望很不现实(比如要求高给钱少),我们需要当时就对客户的期望值做管理

C.所谓对标公司,对标的并不简单是有过某公司的背景,而是对应岗位上的人他们一定有一些什么是客户最看重的,比如文化、业务能力、掌握的资源、行业熟悉等等

D.如果客户没有想好这个岗位如何考核,我们很难抓准他想要候选人解决什么问题

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