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[主观题]

美国的质量管理专家朱兰将质量定义为“质量就是符合要求”。()

A.正确

B.错误

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第1题
从美国质量管理学家朱兰博士对质量的理解,可以看出:产品的质量是由客户定义的,而不是生产者定
义的。()

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第2题
提出质量改进14步程序的质量管理专家是()。

A.克劳斯比

B.戴明

C.朱兰

D.休哈特

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第3题
美国质量学家()把质量定义为质量是一种合用性。

A.朱兰

B.戴明

C.多纳比第安

D.泰勒

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第4题
最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是()

A.戴明

B.休哈特

C.费根保姆

D.朱兰

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第5题
简述朱兰的质量控制和管理的方法。
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第6题
朱兰质量螺旋也可以称为质量环。 ()

朱兰质量螺旋也可以称为质量环。 ( )

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第7题
质量“三部曲”是______提出的。

A.费根堡姆

B.朱兰

C.戴明

D.休哈特

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第8题
PDCA(策划-实施-检查-处置)循环的观点是以下哪位质量大师提出的()。

A.戴明

B.休哈特

C.朱兰

D.石川馨

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第9题
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定
质量方针和质量目标,以及()。A 质量战略

B.质量保证

C.质量策划

D.质量控制

E.质量改进

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第10题
以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;
然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?

A.戴明

B.休哈特

C.朱兰

D.田口

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第11题
有关全面质量管理的含议的论述正确的有()

A.将质量概念扩充为全部管理目标

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他

D.全面质量管理是以全面质量为中心

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