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[主观题]

某居民小区为了解住户对物业服务的看法,准备采取抽样调查方式搜集数据。物业管理部门利用居民户登

记名单进行抽样。但现在的小区中,原有的一些居民户已经搬走而没有回答问题。这种调查产生的误差属于()。

A.随机误差

B.抽样框误差

C.回答误差

D.无回答误差

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D

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第1题
为了解居民对小区物业服务的意见和看法,管理人员挑选了有代表性的5户居民,把他们召集在一起进行
座谈。这种数据的收集方法称为()。

A.访问调查

B.邮寄调查

C.座谈会

D.个别深度访问

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第2题
某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况,计划通过大众传媒宣传,促进居民对社会工作的认识。此时,小李的适当做法有()。

A.拜访社区居委会主任和各楼楼长

B.到居民家中走访宣传项目

C.为居民开办社会工作知识普及班

D.通过短信平台宣传项目

E.利用社区公益广告牌进行宣传

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第3题
()是为了让业主和使用人了解物业管理区域概况、物业服务企业的职责权限、管理维修内容、服务范围以及业主或使用人的权利、义务和应注意事项的文书。

A.管理规约

B.物业服务企业简介

C.住户手册

D.物业服务企业员工手册

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第4题
某栋建筑物上突然坠下一个花盆,导致路人受伤。现无法查清究竟是何人以及是哪一户的物品,根据法律
规定,承担损害赔偿责任的是()。

A.全楼住户

B.二楼以上的所有住户

C.全楼住户及物业服务企业

D.物业服务企业

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第5题
某日,一名7岁小学生赵某放学经过某住宅大厦楼下时,被一块从上面落下的砧板砸中,由于伤势过重当
场死亡,当时无法确定肇事者。赵某父亲一纸诉状以高空抛物、坠物伤害为由,把该住宅楼临街一面的80户住户及负责大厦物业管理的服务企业一并告上法庭,提出80万元的民事赔偿。2个月后,法院一审判决、管理大厦的物业服务企业承担30%的责任,赔偿24万元,驳回对大厦80户业主的所有诉求,赵某父亲不服一审判决,向该市中级法院提出上诉,请求二审法院撤销一审判决,并改判80户业主和物业服务企业连带赔偿其各项损失80万元。管理大厦的物业服务企业也不服一审判决,提出上诉,辩称所有的工作记录都证明自身完全履行了物业服务合同约定义务和法定义务,不存在主观上的过失或过错,而高空抛物不属于物业服务企业完全可控的事件,因此不应为此担责。

6个月后,中级人民法院作出终审判决,撤销一审判决,判令大厦临街一侧的80户业主每户补偿4000元,总计32万元,物业服务企业不承担责任。

1.在上述案例中,对物业服务企业适用的侵权责任归责原则是()

A.过错责任原则

B.过错推定责任原则

C.严格责任原则

D.公平责任原则

2.在上述案例中,对大厦业主适用的侵权责任归责原则是()

A.过错责任原则

B.过错推定责任原则

C.严格责任原则

D.公平责任原则

3.在上述案例中,被玻璃击中身亡的小学生属于()

A.完全民事行为能力人

B.限制民事行为能力人

C.监护民事行为能力人

D.无民事行为能力人

4.物业服务企业为了防范此类风险,应当采取措施包括()

A.加强对高层建筑外墙的观察监控

B.加强对楼宇住户的宣传教育

C.做好必要的提醒与防范

D.签订免除此类风险的合同

5.按照民法典第1204条,物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的()防止抛物坠物情形的发生,否则,应当依法承担未履行义务的侵权责任。

A.预防控制措施

B.安全保护措施

C.安全控制措施

D.综合保险措施

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第6题
房地产征收的限制条件包括()。

A.征收只能是以发展公共利益、提升公共福祉为目的的

B.征收必须严格依照法律规定的权限和程序

C.被征收居民小区的2/3以上住户的居民同意才可以进行征收

D.政府以征收的执行人身份出现,以被征收房地产的客观市场价值对被征收人的损失予以公正补偿。

E.对被征收人的损失补偿要求必须予以满足

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第7题
目前.我国已经初步建立了突发性公共事件应急管理机制,在发生突发性公共事件时行政机关应

当采取行政应急措施。下列选项中,______不属于这种行政应急措施需要应对的情况。

A.某市突然发生大面积停电

B.某住户位于市郊的别墅着火

C.某居民小区发生劫持人质事件

D.某国遭遇国际性金融危机

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第8题
某商店为了解居民对某种商品的需要,调查了100家住户,得出每户每月平均需求量为10kg,方差为9,如果
这个商店供应10 000户,试就居民对该种商品的平均需求量进行区间估计(α=0.01),并依此考虑最少要准备多少这种商品才能以0.99的概率满足需求?

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第9题
绿洲物业是一家推崇“个性化服务”的物业公司。公司规定,如果住户提出的服务需求在100元以下,一线服务人员不必向管理层请示即可自行决策。很多员工都积极帮助住户解决各种生活中的小困难,受到了住户的好评。根据组织纵向分工结构集权与分权理论,绿洲物业这种组织方式的优点是()。

A.易于对上下沟通的形式进行规范

B.危急情况下能够做出快速决策

C.减少了信息沟通的障碍

D.有助于实现规模经济

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第10题
为防范类似电梯故障导致的风险,物业服务企业应当()

A.聘请有次质的专业机构按要求定期保养,并按国家规定进行安全检验与技术鉴定

B.提高物业服务企业专业人员配置,加强电梯的日常检查与维护

C.购买电梯管理责任险

D.发现电梯有故障苗头,及时贴出告示,提醒住户慎用电梯

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第11题
关键个案抽样是指选择那些可以对事情产生决定性影响的个案进行的研究,目的是用这些个案得出的结
果逻辑地推论至其他个案。 下列属于关键个案抽样的是:

A.某网站提供免费的英语水平测评,许多网友都在线进行了测试并得到了反馈

B.某化妆品公司访问20-30岁的年轻女性了解她们对该品牌护肤产品的喜好

C.电信公司随机电话访问客户,了解他们对电信服务的看法

D.某快餐店在推出新菜品之前,让店员都来品尝提出自己的意见

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