A.告知客户,火车票改签后保险有责任,后续申请理赔时提供改签记录即可,无需退保,客户不认可,通过渠道在线退保
B.告知可需关注泰康在线官微,绑定投保人身份信息后操作
C.95522-3号线操作人工退保登记,提醒客户回传资料
A.可以通过泰康人寿微信公众号上传泰康人寿产品理赔资料
B.可以通过泰行销上传泰康人寿产品理赔资料
C.可以通过泰康在线保险微信公众号泰康人寿产品理赔资料
A.无法继续操作,将资料带到柜面交内勤伙伴处理
B.点击微信公众号推送的补传信息链接进行补传
C.点击微信公众号中"我的理赔"-"资料补传"进行上传
A.不可更换手机号码,只能取消绑定
B.我的-我的钱包中操作
C.我的-我的资料-点击头像
D.微信绑定手机号码后可修改或取消绑定