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[多选题]

业务开通服务的AA级服务中,对于级别的描述是()

A.主节点双路由

B.重要分支节点双路由,一般分支节点环带链

C.客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米

D.接入缆接入主干后可有双路由

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第1题
业务开通服务的AA级服务中,对于级别的描述是()

A.接入缆接入主干后可有双路由

B.主节点双路由

C.重要分支节点双路由,一般分支节点环带链

D.客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米

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第2题
客户服务等级调整。()

A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下,网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消

B.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每三个月一次,非金牌客户每六个月一次

C.如果客户的客户服务等级发生调整,网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定,对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整

D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级,可向网络部门发起申请,由网络部门审核确认后方能实行

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第3题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

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第4题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

A.15天

B.≤10天

C.≤7天

D.≤3天

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第5题
依据《涉税专业服务信用评价管理办法(试行)》,对达到()的涉税专业服务机构,税务机关采取下列激励措施:(一)开通纳税服务绿色通道,对其所代理的纳税人发票可以按照更高的纳税信用级别管理;(二)依托信息化平台为涉税专业服务机构开展批量纳税申报、信息报送等业务提供便利化服务;(三)在税务机关购买涉税专业服务时,同等条件下优先考虑。

A.TSC5级

B.TSC4级

C.TSC2级

D.TSC1级

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第6题
服务管理最合适的定义是()。

A.记录事件和服务请求的详细信息

B.为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务

C.用于以服务的形式为客户提供价值的一套特定的组织能力

D.服务和组件能以多快的速度恢复到正常工作状态

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第7题
Fusion Insight HD系统中,()不属于集群节点的磁盘分区。

A.服务级别的配置可对所有实例生效

B.实例级别的配置只针对本实例生效

C.实例级别的配置对其他实例也生效

D.配置保存后需要重启服务才能生效

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第8题
医保诚信等级评定为()级的定点医疗机构,由经办机构列入重点管理对象,加强医保服务协议管理。

A.AA

B.A

C.B

D.C

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第9题
以下哪项不是与我行合作开展金融资产服务的合作机构应具备的基本条件?()

A.具备符合任职条件的高级管理人员,和热悉业务的合格从业人员,拥有与业务相适应的经营场所,近两年无重大不良记录

B.经监管部门批准,依法登记注册,经营业务符合有关法律法规和监管规定

C.公司治理结构健全,内部控制完善,经营稳健,具备较强的持续经营能力

D.与我行合作开展非标准化业务的合作机构,行内信用等级须为AA级(含)以上,且控股股东实力较强,净资本充足,风控水平较好

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第10题
以下()级别的债券被称为“高收益债券。

A.AAA

B.AA

C.A

D.BB级及其以下

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第11题
在法人客户评级推翻管理中,对于满足条件需向上推翻的,最终认定等级不得高于()。

A.AAA级

B.AA+级

C.AA级

D.A+级

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