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[判断题]

2017年营业厅服务评价标准,根据“业务办理规范性”对1-3级厅明确提出无纸化的要求()

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第1题
《人力资源社会保障部关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》指出,2015—2017年,在省级、地市级社会保险经办机构,社会保险标准贯彻实施要实现“三统一”,即统一()、统一服务形象、统一服务流程。

A、服务标志

B、业务术语

C、服务设施

D、服务设备

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第2题
2019年1月9日,根据国家税务总局《涉税专业服务监管办法(试行)(国家税务总局公告2017年第13号)》等有关规定,结合行业实际,中税协组织制定了《纳税申报代理业务指引(试行)》等()项执业规范。

A.12

B.10

C.7

D.4

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第3题
在执业信息系统认证服务时,注册会计师根据信息系统可靠性的原则和标准评价企业的信息系统是否存在( )的控制。

A.应有

B.一定

C.没有

D.重点

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第4题
用户通过短信营业厅可以享受的服务有()。

A.岗前培训

B.业务查询

C.投资建设

D.职业生涯设计

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第5题
网上营业厅向用户提供的服务有()。

A.目标激励

B.薪酬激励

C.事业激励

D.业务查询

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第6题
畅爽冰激凌5G套餐可以通过手厅方式办理停机保号业务(含异地停机保号/复机),操作路径:手机营业厅>服务>办理>停机保号/复机()
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第7题
某设备工业公司是一家中型企业,根据岗位的工作性质和特点,该公司将岗位划分为管理人员,技术人员
和操作人员三大类。公司人力资源部根据薪酬制度改革的要求,对现有各类岗位组织一次系统全面的岗位评价。为了切实保证岗位评价的质量,从各个职能业务抽调了一些丰富工作经验的主管人员,组成了岗位评价专家小组,人力资源部张经理总结吸收了同行业岗位评价体系,但在与专家小组讨论如何制定岗位评价标准时,大家各执一词,使他一筹莫展。

请结合本案例,回答以下问题:

(1)岗位评价指标的计量标准由哪些基础标准组成?

(2)在制定岗位评价指标的计分标准时。可采用几种计分标准和方法?

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第8题
根据《人力资源社会保障部国家卫生计生委国家标准委关于进一步健全社会保险经办服务标准化体系的意见》,为促进标准与业务融合,提升经办服务标准化程度,2018—2019年开展“服务场所标准化”专项行动,全面推进()等标准的贯彻实施。

A.《社会保障服务中心设施设备要求》

B.《社会保险视觉识别系统》

C.《社会保险服务总则》

D.《社会保险经办业务流程总则》

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第9题
根据相关的规定,证券营业厅业务设计方案的指导原则是()。 A.保证交易正常进行的原

根据相关的规定,证券营业厅业务设计方案的指导原则是()。

A.保证交易正常进行的原则

B.及时报告原则

C.维护社会安定原则

D.保证最低盈利原则

E.控制风险、降低损失原则

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第10题
根据相关的规定,证券营业厅业务设计方案的指导原则是()。

A.保证交易正常进行的原则

B.及时报告原则

C.维护社会安定原则

D.保证最低盈利原则

E.控制风险、降低损失原则

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第11题
根据中国邮政储蓄银行现金运营管理办法(2019年修订版),营业机构必须双人与解款员办理交接,办理交接时,原则上在()、在有效的录像监控下进行。

A.营业厅内

B.业务库内

C.现金区内

D.营业室门口

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