A.We have a show in the classroom
B.We have a show in the school
C.We have a show in the library
A.I can speak English
B.I can sing English songs
C.I can draw cartoons
A.了解求助者的愿望
B.促使求助者成为服务对象
C.明确求助者的需求
D.初步评估求助者问题和需要
A.了解求助者的愿望
B.促使求助者成为服务对象
C.明确求助者的需求
D.初步评估求助者问题和需要
A.安慰他以大局为重,不要计较这一两个客户的得失
B.让他反思自己的客户为什么会被别人抢走,以后提高防范
C.告诉他,你会立刻去调查,不管事实如何,都会告知他调查结果
D.会找另外方了解情况,并找机会让他们直接沟通清楚情况并解决问题
A.实施对求助者的教育
B.启发求助者思考
C.按求助者的信念推理
D.改变求助者信念
A.情绪问题
B.认知问题
C.行为问题
D.能力问题