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第1题
面对老虎属性的人进行沟通，需要注意的是（)
A.老虎属性的人属于果断型和驾驭型，在沟通当中非常的强势，占主导地位
B.沟通时需要了解他的目标，抓住目标之后积极表达观点影响对方
C.沟通过程中要避免给对方过强的压力，节奏不要过快
D.避免反驳或否定，尽量通过提供建议的方式找到他满意的答案
E.避免啰嗦，不必要的描述、修饰应尽量简短或省略
第2题
客户：“这房屋的公摊面积太大了吧”;销售人员：“您大概有所误解，一般大厦公摊面积平均占比19%，我们要比平均值少0.8%呢”这种对顾客异议的处理属于（)
A.但是法
B.反驳法
C.太极法
D.补偿法
第8题
面对顾客的异议“你们公司真的不好找。”推销人员随声附和并一语带过，接着又转入正题：“是的，我们公司是不好找，您看看我们的新产品在功能上又有一些改进。”该推销员采用的是()。
A.不理睬法
B.但是法
C.利用法
D.补偿法
E.询问法
