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[判断题]

忠诚的客户根源于满意的客户，满意的客户必定是忠诚的客户。（)

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更多“忠诚的客户根源于满意的客户，满意的客户必定是忠诚的客户。()”相关的问题

第1题

忠诚的客户一定来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（)

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第2题

客户满意度不等同于客户忠诚度,满意的客户不一定忠诚,忠诚的客户不一定满意.（）

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第3题

满意的客户是我们的忠诚客户，忠诚的客户给我们带来收益。（)

满意的客户是我们的忠诚客户，忠诚的客户给我们带来收益。()

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第4题

维护客户的三个层面的关系是客户满意-客户感动-客户忠诚。（)

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第5题

在营销实践中，客户忠诚的前提是()。

A.客户忠诚

B.客户满意

C.发现需求

D.满足需求

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第6题

丰田客户满意度的概念是客户从满意到感动再到忠诚客户。（)

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第7题

营销学者认为，关系营销的中心是()。

A.客户忠诚

B.客户满意

C.发现需求

D.满足需求

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第8题

以客户为导向的市场营销包括()核心概念。

A.客户让渡价值

B.客户满意

C.客户评价

D.客户忠诚

E.客户关系管理

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第9题

客户满意就会成为忠诚客户。（)

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第10题

客户满意与否不会对客户忠诚产生影响。（)

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第11题

客户满意是一种感受，这种感受是客户在接受服务过程中的体验，和很多因素相关，包括（）。

A.服务行为

B.客户忠诚

C.客户期望

D.客户需求

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