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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为乘客发放致歉卡时需要()

A.填写发放日期并加盖发放车站站印

B.填写发放人姓名并加盖发放车站站印

C.填写发放人工号和姓名

D.填写发放日期并填写发放人工号和姓名

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第1题
运营集团所辖线路的列车晚点()及以上时,由车站向受影响的时段、区段内的有申领需求的乘客发放致歉卡。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第2题
致歉信的发放要求()。

A.可以随意发放

B.发放前,需加盖“站名公章”,填写线路号,值班站长签名和联系方式

C.同一事件不得向一位乘客签发2张及2张以上致歉信

D.签发时,应按编号由小及大依次使用,不得跳号、漏号

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第3题
在发放物品时领料部门和仓库需要填写哪种表单?()

A.领料单

B.物品领用登记汇总表

C.申请表

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第4题
列车越站长安通余额不足的票务处理()。

A.引导乘客到车站票务中心

B.若因列车越站导致,则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票

C.引导乘客从边门出站

D.填写《乘客事务处理表》

E.给乘客发放赠票

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第5题
POST辅助功能除了直接的售票任务外,POST还能分析票卡中的数据,以检查它的有效性和()。同时POST还能检验付费操作的正确性,并且向不能出站的乘客发放()。
POST辅助功能除了直接的售票任务外,POST还能分析票卡中的数据,以检查它的有效性和()。同时POST还能检验付费操作的正确性,并且向不能出站的乘客发放()。

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第6题
发卡地区拟变更社会保障卡卡面、卡内文件结构的,须填写()。

A.《社会保障卡变更审批表》

B.《社会保障卡发行注册申请表》

C.《社会保障卡变更备案表》

D.《社会保障PSAM卡申领发放表》

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第7题
施工调度管理系统中请点时找不到请点记录(在待请点记录里找不到需要请点的记录时),需要打开施工计划-施工通告,先找到相应的施工计划,如果施工计划的状态为作业令已填报则是工班未完成作业令填报,只有当施工计划状态为已发放作业令,才可以请点。通知作业部门填写作业令之后再申请请点。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
当判断可疑病例为呼吸道传染病疑似病例时,对密切接触者给予健康建议,发放《就诊方便卡》,予以放行()
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第9题
“致乘客信”发放条件:原则上列车在正线发生()分钟以上延误时;车站根据现场情况判断有需要向乘客发放时。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第10题
下列关于乘客事务处理说法正确的是()。

A.填写《乘客事务处理单》时,应先请乘客签名再填写报表

B.在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金,需交给站务员(票务)

C.设备故障导致乘客无法出站时,为乘客发售免费出站票出站

D.乘客出闸时闸门被误用,为乘客发售付费出站票出站

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第11题
系统用卡由结算中心统一管理,各联网单位根据实际需求填写()向结算中心领取。系统用卡的发放,严格执行()。
系统用卡由结算中心统一管理,各联网单位根据实际需求填写()向结算中心领取。系统用卡的发放,严格执行()。

A.浙江省高速公路通行凭证申领表

B.浙江省高速公路通行凭证申领单

C.逐亭登记制度

D.逐卡登记制度

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