不符合微信理赔条件或引导不成功的案件,需要如何操作()
A.平板完成查勘
B.5000元以下,换件3个以内案件平板现场完成定损
C.2000元以下单方事故,双方事故两车均在场案件平板现场完成极速理赔一站式
C、2000元以下单方事故,双方事故两车均在场案件平板现场完成极速理赔一站式
A.平板完成查勘
B.5000元以下,换件3个以内案件平板现场完成定损
C.2000元以下单方事故,双方事故两车均在场案件平板现场完成极速理赔一站式
C、2000元以下单方事故,双方事故两车均在场案件平板现场完成极速理赔一站式
A.引导车主自行拍照后挪到路边
B.拨打95500报案电话或者使用微信太贴心自助报案
C.符合快速处理的案件,通过我司人员引导将照片发至我司微信查勘员
D.开至我司合作的店维修,后期由车行人员代办理赔即可
A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值
B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作
C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案
D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值
A.如在省内下高速且确认下高速地点,则应将案件调度至下高速所在地查勘员或在线理赔员
B.如在省内下高速且符合在线理赔条件,则无论是否确定下高速地点,均调度出险地在线理赔员处理
C.如在省外下高速,无论是否确认下高速地点,均调度至出险地的查勘员或在线理赔员
D.案件情形符合在线理赔条件时,查勘分类选择自助查勘,不符合则根据实际情况勾选
A.及时处理微信理赔报案案件
B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统
C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作
D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导
E.以上都是