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[单选题]

使用微信自助理赔的条件正确的说法是()

A.车险案件

B.5千元以下非人伤案件

C.双方事故小额案件

D.不涉及死亡的案件

答案
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B、5千元以下非人伤案件

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第1题
不符合微信理赔条件或引导不成功的案件,需要如何操作()

A.平板完成查勘

B.5000元以下,换件3个以内案件平板现场完成定损

C.2000元以下单方事故,双方事故两车均在场案件平板现场完成极速理赔一站式

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第2题
使用意健险微信自助理赔的条件是什么()

A.2000元以内未报案的案件

B.3000元以内未报案的案件

C.5000元以内未报案的案件

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第3题
非人伤案件 元以下赔款案件零单证索赔,先赔款后修车; 针对现场的人伤轻微事故,双方车辆微损且责任明确、人伤损失在 元以下的事故,伤者有意调解的案件,我司可协助双方现场快速调解()

A.6000 3000

B.3000 6000

C.5000 3000

D.3000 5000

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第4题
下列哪类的人伤案件,核赔人员在审核人伤赔偿部分时,不得以人伤赔偿项目、赔偿标准等原因提出不同的赔付处理意见()

A.车险小额人伤快速处理案件

B.人伤调解处理案件

C.保险责任认定有误,严重影响案件理赔结果的

D.已经完成医疗审核的案件

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第5题
以下()类型案件,理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

A.省内省间重复报案

B.仅需赔付本车损失的单方事故但关联了交强险

C.未购买对应险种(如:玻璃单独破碎、划痕、新增设备损失、车损险或车轮单独损坏)

D.自助报案的多余案件

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第6题
符合单方事故处理流程的是()

A.引导车主自行拍照后挪到路边

B.拨打95500报案电话或者使用微信太贴心自助报案

C.符合快速处理的案件,通过我司人员引导将照片发至我司微信查勘员

D.开至我司合作的店维修,后期由车行人员代办理赔即可

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第7题
非车险非人伤案件查勘到位率的目标值是80%()
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第8题
微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是()

A.微信自助理赔案件的审核、审批

B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

E.以上都是

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第9题
2010年“5.18”客户节提出的服务承诺表述正确的是()。

A.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件,材料齐全,1小时通知赔付”

B.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件,材料齐全,1天内通知赔付”

C.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案年,责任清晰,一张纸轻松理赔”

D.“四海通行

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