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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪类的人伤案件,核赔人员在审核人伤赔偿部分时,不得以人伤赔偿项目、赔偿标准等原因提出不同的赔付处理意见()

A.车险小额人伤快速处理案件

B.人伤调解处理案件

C.保险责任认定有误,严重影响案件理赔结果的

D.已经完成医疗审核的案件

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ABD

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第1题
市公司考核的人伤小额案件,以下说法正确的有()

A.人损3000元以下

B.处理时效在7天以内

C.报案流入时间到核赔通过

D.报案流入时间到结案通过

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第2题
市公司人伤小额案件的考核中,下列符合查定岗被扣罚的条件有()

A.人伤损失在3000元以下的小额案件

B.2020年报案,2020年结案的小额人伤案件

C.2020年之前报案,2020年结案的小额人伤案件

D.报案到核赔通过超过7天未处理完成

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第3题
快处快赔案件必要的人伤索赔资料有()

A.人伤照片全身照

B.人伤照片受伤部位照片

C.伤者身份信息及联系方式

D.赔偿协议书

E.赔偿凭证

F.事故责任认定书

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第4题
人伤处理岗岗位职责()A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估B、参与区域性合作定点医院的

人伤处理岗岗位职责()

A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估

B、参与区域性合作定点医院的选择、评估,负责日常协调与管理

C、负责重大疑难人伤案件的现场调查、跟踪调查处理、赔案资料的初审

D、负责车险人伤案件的现场调解、人伤现场调解方案的制定和报批、双方/三方调解协议的签订、人伤案件资料收集

E、负责超过人伤调查人员权限的人伤案件的医疗方案及费用初审及人伤费用系统录入

F、负责部分人伤案件的到庭应诉工作

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第5题
下列哪句说法错误的()

A.案件回退补充外部单证已经超过30日再去补一次性告知的,按照时效口径,依旧会计入超时案件

B.回退案件无法发起一次性告知的,请及时联系回退理算或核赔人员,如因错误点选菜单项导致无法发起,可联系省公司理算核赔分部协调处理

C.经办人在平级移交案件时,如果案件并不需要提交索赔,千万不要在单证收集环节将损失项暂存,会导致产生客户索赔时间

D.部分支付超10日案件,主要受人伤垫付案件不能自动推送支付信息的系统原因影响,需要人工收付费确认

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第6题
全辖车易赔自助下发规则总目前全量下发的案件类型是()

A.纯车物案件

B.纯人伤案件

C.车物和人伤案件一起

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第7题
下面对小额人伤快处快赔案件适用范围描述错误的是()

A.绝对现场人伤案件

B.人伤轻微(不需去医院或只需要去医院简单检查治疗)

C.非现场报案,但人伤轻微案件

D.我司现场查勘处理案件

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第8题
车险理赔是指对报案、调度、()、定损、人伤查勘/跟踪、人伤定损、核价/核损、人伤核损、理算、核赔、赔款支付、归档等环节的全过程进行管理

A.审查

B.查勘

C.检查

D.观察

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第9题
关于小额人伤快赔案件表述正确的是()

A.整案人伤损失≤3000元,且6天内结案

B.整案人伤损失≤3000元,且5天内结案

C.整案人伤损失≤5000元且7天内结案

D.得分规则:加1分/笔

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第10题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

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第11题
意健险案件核赔人审核的内容()

A.合同审核

B.出险情况审核

C.保险金申请单证审核

D.事故真实性审核

E.保险责任审核

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