首页 > 公务员考试> 事业单位

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

逆向服务，指在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。根据上述定义

，下列属于逆向服务的是：

A.某电信运营商推出“存话费送食油”的优惠活动

B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C.某网店推出售后商品15天内可免费退、换货服务

D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“逆向服务，指在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（…”相关的问题

第1题

逆向服务是在产品（服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务)使用价值的服务。根据上述定义，下

逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（）。

A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务

D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

点击查看答案

第2题

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务根据上诉定义，下列

不属于逆向服务的是：

A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B.某空调生产商为客户提供终生免费上门维修服务

C.某网点推出售后商品7天内可免费退.换货服务

D.某汽车4S店为客户提供二手车估价，转让服务

点击查看答案

第3题

金融消费者是指在中华人民共和国境内购买、使用金融机构销售的金融产品或接受金融机构提供的金融服务的（)。

A.法人

B.自然人

C.企业

D.个体工商户

点击查看答案

第4题

流通企业物流成本是指在组织物品的购进;运输、保管、销售、服务等一系列活动中所耗费的人力、物力、财力的货币表现。（)

点击查看答案

第5题

商机的内涵包括哪些？（)

A.你的企业将销售什么产品或服务

B.你的企业将向谁销售产品或服务

C.你的企业将如何销售产品或服务

D.你的企业将满足顾客哪些需求

点击查看答案

第6题

在实物产品的销售过程中，企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是（)A．服务产品B．功

在实物产品的销售过程中，企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是()

A．服务产品

B．功能服务

C．信息服务

D．营销服务

点击查看答案

第7题

内部营销就是向企业内部员工销售企业的服务产品。

点击查看答案

第8题

你的企业将向谁销售产品或服务，这个谁指的是消费者。（)

点击查看答案

第9题

销售促进是指为了刺激产品及服务的购买或销售，服务企业采取的短期引诱及刺激策略。（)

点击查看答案

第10题

企业通过改进或改变产品或服务而提高销售，这是（)。

A.市场开发

B.产品开发

C.市场渗透

点击查看答案

湖南中本聪区块链科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20004669号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）