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[单选题]
()是推行"金钥匙"服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。
A.大堂副理
B. 礼宾部
C. GRO
D. 问讯处
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A.大堂副理
B. 礼宾部
C. GRO
D. 问讯处
A.金钥匙服务的桥梁作用——沟通宾客与饭店、饭店管理与服务的桥梁
B.金钥匙服务的中心作用——饭店收集社会信息的信息中心和了解宾客的情报中心
C.金钥匙服务的龙头作用——引导饭店优质服务良性发展的龙头