题目内容
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[单选题]
前台接待员正在接听电话，而有客人来到面前时应（）
A.礼貌示意，尽快结束通话，并道歉
B.不予理睬
C.让客人等候
D.立即挂断电话
答案
A、礼貌示意，尽快结束通话，并道歉
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A.礼貌示意，尽快结束通话，并道歉
B.不予理睬
C.让客人等候
D.立即挂断电话
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A.心理素质
B.着装风格
C.职业道德
D.接听电话的速度
