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第4题
营销差错是指用电营销人员在营销工作范畴中(业扩报装、装表接电、电能装置校验、抄表、核算、收费、电费账务、用电检查、客户服务等环节)由于()或因个人原因有意造成的有可能或已经导致企业利益受到侵害或经济上遭受损失的行为。
A.玩忽职守
B.工作疏忽、失职
C.大意疏忽
D.漠视、失察失职
第9题
（)前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
A.2021年底
B.2022年底
C.2023年底
D.2023年底
第11题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：对申请新装、增容用电的居民客户，现场勘查主要内容包括核定用电容量，确认（)。
A.供电电压
B.用电相别
C.计量装置位置
D.接户线的路径、长度
