首页 > 职业资格考试> 网络编辑
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

在倾听中,要善于分析客户表述内容的主次,抓住问题的根本所在()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在倾听中,要善于分析客户表述内容的主次,抓住问题的根本所在(…”相关的问题
第1题
在和客户面谈的过程中,销售人员要学会察言观色,善于倾听,灵活处理客户提出的各种问题,切忌被客户牵着鼻子走。()
点击查看答案
第2题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位臵,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

点击查看答案
第3题
在人际交往中,多听少说,善于倾听别人讲话是一种良好的______。 A.修养 B.格调 C.素养 D.

在人际交往中,多听少说,善于倾听别人讲话是一种良好的______。

A.修养 B.格调 C.素养 D.道德

点击查看答案
第4题
在人际交往中,多听少说,善于倾听别人讲话是一种良好的。A.修养 B.格调 C.素养 D.道德

在人际交往中,多听少说,善于倾听别人讲话是一种良好的 。

A.修养 B.格调 C.素养 D.道德

点击查看答案
第5题
人际沟通过程中,既不能偏重某些人,使其他人受到冷落,也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什
么便说什么。否则,你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。这段文字主要阐述了这样一种观点,即人际沟通过程中()。

A.要善于倾听其他人的意见

B.要讲求说话的技巧与分寸

C.必须随时注意他人的感受

D.应该注重与他人良性互动

点击查看答案
第6题
下列有关教师在开展合作学习之初给学生的指导语的说明中,表述正确的是:()。
A、教师既需要向学生说明学术类的目标,也应该向学生说明合作技能类的目标

B、教师在合作开始前向学生说明期待的行为是十分必要的,这些期待的行为可以包括:以小组为单位进行学习,让每个成员解释如何得到答案,正确倾听所有小组成员的发言等

C、教师可以将一些重要的指导语记录下来,如期待的行为或操作的步骤,这些记录下来的“卡片”可以帮助学生更好地合作

D、教师给学生的指导语应该越多越好

E、在合作学习中,教师应该将课堂的权利交给学生,因此指导语只需要简单介绍就可以

F、在合作学习开始,教师只需要给学生说明具体的任务要求和活动步骤,其他的内容可以由学生自己领会和主导

点击查看答案
第7题
当游客向导游员提出口头投诉时,导游员要认真倾听,理解其投诉的内容和实质,必要时做一些(),使游客觉得导游员在认真听他陈述。

A.安慰

B.记录

C.劝说

D.解释

点击查看答案
第8题
下列哪些选项提到的内容是教师在结构化的学术辩论中需要关注的目标()。
A、学生能够理解观点之间不一定是非此即彼的关系

B、学生能够在观点中寻求中间地带

C、学生能够批判性的思考与评估某个观点

D、学生能够从多个视角来思考一个观点

E、学生能够理解到认知冲突的价值所在

F、学生能够有礼貌的表述与倾听他人的观点

G、学生能够学会如何巧妙的回避掉对方的问题

H、学生能够学会如何攻击对方论述上的漏洞

I、学生能够学会如何巩固自身的观点,并迫使他人接受

点击查看答案
第9题
理论型的人()。

A.善于发挥自身的智力因素,分析复杂情况,接受导师的测试

B.乐于倾听、阅读那些强调理性或逻辑严密的意见和理念

C.能够通过分析,总结工作成败的理由

D.适合在目标明确、组织分明的环境中工作或学习

点击查看答案
第10题
做一件事,往往有利也有弊,只有利而无弊的事情几乎是没有的。《淮南子·人间训》云:“众人皆知利利而病病,惟圣人知病之为利,利之为病也。”看来古人已经注意到利弊的辩证关系。 下列表述符合文意的是()。

A.现实生活中的事情都由利与弊组成

B.要善于分析,争取做到利大于弊

C.利与弊不是绝对的,是可以转化的

D.我们应当努力争取做到有利无弊

点击查看答案
第11题
做一件事,往往有利也有弊,只有利而无弊的事情几乎是没有的,《淮南子.人间训》云:“众人皆知利利而病病,唯圣人知病之为利,利之为病也。”看来古人已经注意到利弊的辩证关系下列表述符合文意的是:

A.我们应当努力争取做到有利无弊

B.现实生活中的事情都由利与弊组成

C.利与弊不是绝对的,是可以转化的

D.要善于分析,争取做到利大于弊

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改