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[单选题]
小明在订单上发起纠纷单后，待回复的纠纷单客服小米需要在多长时间内给予回复？（)
A.4小时
B.36小时
C.48小时
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A.24
B.36
A.答应专员和客户当天开出并回复在纠纷单内
B.忽悠专员当天开出，回复在纠纷单内，电话联系客户过几天再开出
C.答应专员和客户，当天开出并手写收据盖章发给客户，并回复在纠纷单内
D.核实财务何时能开，跟客户打电话解释，并承认开出日期，并回复在纠纷单内
A.拖着，拖到客户忘记这回事，为公司节省开支
B.告诉运费自理，不补偿
C.核实该订单有没有运费险，若无运费险，工作手机加微信补运费
D.等客户发纠纷单，让专员直赔
A.质押合同已成立但未生效
B.质押合同自存单交付之日起生效
C.乙对该存单享有动产质权
D.丙银行应当赔偿乙所遭受的损失
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
A．质押合同已成立但未生效
B．质押合同自存单交付之日起生效
C．乙对该存单享有动产质权
D．丙银行应当赔偿乙所遭受的损失
A.为用户申请10元运费打款
B.创建运费纠纷工单
C.告知订单判定异常，建议联系商家
A.查看路径:商家后台-交易纠纷-业务监控可以查看各项指标的情况及提升建议
B.纠纷处理遵时率:考核商家能否在规定的时间之内处理纠纷单的一个指标,处理遵时率越高越好
C.交易纠纷率:反映商家纠纷单被判商责/双责的一个指标,纠纷率越低越好
D.纠纷处理遵时率=(纠纷单总量-举证超时单量-执行超时单量)/纠纷单总量
A.在平台介入之前给顾客处理好问题
B.在规定的时效内进行举证和执行平台的纠纷单判决
C.了解平台规则
D.等待京东纠纷处理专员介入并且判决纠纷单
