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第4题
依据《供电服务“十项承诺”》，低压电力客户供电方案答复期限为（）A.低压电力客户不超过5个工作日B.低
依据《供电服务“十项承诺”》，低压电力客户供电方案答复期限为（）
A.低压电力客户不超过5个工作日
B.低压电力客户不超过6个工作日
C.低压电力客户不超过7个工作日
D.低压电力客户不超过8个工作日
第6题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：低压居民新装(增容)业务按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
A.谁办理
B.谁提供
C.谁负责
D.谁实施
第7题
供电营业所受理辖区外低压(非居民)用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压(非居民)用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转()办理。
供电营业所受理辖区外低压（非居民)用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压（非居民)用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（)办理。
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第8题
低压服务网格主要根据服务半径、客户数量，综合考虑地理区域、客户密度、设备状况、服务资源配置等因素，以地理位置相邻的（)为服务单元，形成低压服务网格责任区。
A.公变台区
B.街道
C.若干个社区
D.行政村
第9题
《供电服务“十项承诺”》供电方案答复期限：（）
A.居民客户不超过3个工作日
B.低压电力客户不超过10个工作日
C.高压单电源客户不超过15个工作日
D.高压双电源客户不超过30个工作日
第11题
《**省农村合作金融机构工作人员违反规章制度行为处理办法》所称不良后果，是指因违规导致的下列情形之一（)。
A.发生监管机构认定范围的案件，涉案金额100万元以下或造成直接经济损失金额100万元以下的
B.累计形成个人客户不良贷款300万元以上1000万元以下或贷款损失金额100万元以下的
C.累计形成法人客户不良贷款1000万元以上3000万元以下或贷款损失金额500万元以下的
D.对单位声誉造成严重负面影响或声誉风险的
E.重要系统运行故障或瘫痪，导致业务服务时段辖内所有机构对外服务业务无法正常开展半小时(含)以上三小时以下的
