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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

假设你是一个销售人员,正同你要发展的客户打电话,但已有15个客户拒绝你了,你会怎么办()

A.认为打了一天的电话,但愿明天有个好运气

B.可能自己没有做推销的这种能力

C.再等下一个新的电话

D.考虑做另一种工作

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C、再等下一个新的电话

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第1题
小张性格外向,有亲和力,自信心强,你认为他很适合从事销售。但是一段时间后,他因为多次被客户拒绝而感觉非常受挫,对见客户有了畏惧心理。作为上级,你会怎么办?()

A.告诉他,被客户拒绝是常事,相信他的性格优势一定能让他克服这个困难,你对他有信心

B.让有经验的同事带着拜访顾客,让他从中学习应对客户拒绝的方法

C.帮助小张分析,他怎样才能发挥自己的优势来减少或者避免被人拒绝的方法

D.告诉小张,每个人都有被拒绝的经历,跟他分享自己被客户拒绝的经历和感悟

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第2题
你们公司将要承担一个重要的新项目,目前合同尚未签订,但管理层要求你往下进行,并且为项目配置了人员。此时,你应该怎么办()

A.等待,直到最后时刻再这样做

B.向客户素要一份意向书

C.向管理层解释在此时这样做不合适

D.只开始收集个人简历,但不做出任何资金承诺

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第3题
在一次商务会议上,你发现自己的一个目标客户也在场,你之前试图联系过这位客户,但对方推脱太忙了不见你,你会:()。

A.抓住这个机会,跟客户聊一下合作前景

B.这种场合被拒绝太尴尬,以后再说

C.跟客户交换名片,为以后联系打好基础

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第4题
针对下列每个期后事项,请分别指出其应在财务报表或审计报告中如何披露(假设所有项目都重要),并陈

针对下列每个期后事项,请分别指出其应在财务报表或审计报告中如何披露(假设所有项目都重要),并陈述理由。 (1)审计报告发布后不久,你的客户宣布与其竞争者进行一次重要合并。尽管审计报告发布时正在进行谈判,但当时兼并发生的可能性不足以在财务报表或审计报告中披露。 (2)在年度报表审计的外勤工作期间,你发现存货计算中存在重要的技术错误。这种错误在该行业很常见,因为该行业的获利能力有限,没有能力建立复杂的存货控制系统。 (3)审计报告发布后几个月,你的客户以财务报表中计提的或有负债金额的两倍结束了一项诉讼。 (4)在会计年度内,管理层曾减少一项生物技术投资的账面价值,因为他们认为得到监管部门的批准(这是它可以销售的必要条件)是不可能的。但在外勤工作期间,监管部门的批准下来了。 (5)再考虑事项(4),如果在审计报告发布后批准才下来,你的回答会如何变化? (6)审计外勤工作期间,你的客户宣布他正在市场上销售一种新型微处理器。行业分析人士一致认为该芯片将引发微机处理革命,为你的客户带来丰厚的利润。

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第5题
假设你开了个网店,销售各种你自己设计的玩具。年底快到了,你为今年的圣诞节精心设计了一款2018版的限量版圣诞玩具。你打算在今年12月份销售这款玩具,你开始销售之前需要把设计方案告诉生产商去制作,并且向生产商下订单这款玩具具体生产多少个,但是你在确定订货量的时候,无法精准预测到底有多少人会购买你这款玩具。因此,有可能会出现你的订货量太多但是不能都卖出去的情况,也就是供大于求的情况。请问出现供大于求这种情况会造成哪些后果()

A.过剩的产品占用仓库和货架的空间

B.过剩的产品造成已经向生产商支付的生产成本无法转化成利润

C.过剩的产品会造成潜在客户的流失

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第6题
下面四个陈述,哪个选项属于行为事实()

A.今天与你一起拜访客户,你有3次打断了客户的话,使得我们没能充分了解客户的意见

B.你太懒了,每次都不能按时递交报表

C.大半年过去了,才完成了几个销售合同,你肯定有害怕被拒绝的心理

D.你这个人,做事虎头蛇尾,每次都不能坚持下来

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第7题
下午五点四十五,你今天联系了三次的一位客户终于打电话来告诉你五分钟后要亲自来了解公司业务,这时你会()

A.告诉客户你已经要下班了,让他明天上班再来

B.告诉客户需要请示领导

C.今日事今日毕!让客户放心,你会在公司等他

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第8题
拉新过程中,遭到客户的拒绝,你会怎么办()

A.心态崩溃

B.越挫越勇,依然笑对客户,调整心态,及时总结方法,继续沟通其他客户

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第9题
假如你正在做的这套房源返工多次,客户仍然不满意,但是下一单预约的时间快到了,你应该怎么办()

A.给客户讲自己不容易,让客户别为难

B.认真整改至本单客户满意为止

C.提前和下一单客户打电话沟通情况

D.和客户抱怨工作难做

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第10题
假设你正试着将拥有三种不同价位的同一种商品(经济型、普通型、豪华型)推销给客户。研究表明在哪种情况下,你的销售额会提高()

A.从价格最便宜的商品开始,然后向上销售

B.从价格最贵的商品开始,然后向下销售

C.从价格适中的商品开始,然后让顾客自己决定需要买哪一种

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