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[多选题]
领队归国后通常应继续做好的工作主要有（）
A.向旅游者致欢送词
B.处理游团遗留的问题
C.整理出境陪团记录
D.详细填写“领队日志”
E.向旅游部门上报材料
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C.整理出境陪团记录
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A.作好提醒工作和各项安排的预报
B.时刻和旅游者在一起，经常清点人数
C.导游员团队要密切配合，全陪和领队要做好断后工作
D.导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客
A.立即组织现场人员抢救伤员，特别是重伤员。保护现场，尽快报告公安交通管理部门，查清事故原因，分清责任
B.就近将伤员送往医院后，立即向接待社报告、请示。除领队和伤员亲友及我方一名导游员留医院外，应尽可能使其他客人按原定日程继续活动
C.做好善后工作。由有关部门及旅行社领导出面，请医院出具诊断治疗证明，请公安交通部门出具交通事故证明，供客人及旅行社方面向保险公司索赔
D.事后，导游员应写出事故报告，内容包括：出事时间、地点、原因、程度、处理经过及涉及到的人员情况等
A.尽量跟餐厅联系，满足客人要求
B. 建议游客自己点菜，费用自理
C. 请领队或全陪做好劝说工作，放弃换餐要求
D. 帮助游客按团队餐费标准点菜
A．按照旅游合同执行
B．立即上报旅行社，经有关部门同意，并按照指示做好变更工作
C．请领队去做客人工作，说服游客放弃更改行程
D．征询所有人的意见，最后由领队决定
