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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

所有语音业务接入客户(含呼叫中心接入客户)均需在协议中明确()

A.呼叫时段

B.呼叫频次(特指单号码的日均外呼次数)

C.业务使用用途

D.允许外呼的主叫号码

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第1题
客户使用我公司呼叫中心业务,必须遵守我公司的相关规定。具体内容包括但不限于:()

A.明确接入用途

B.呼叫中心要备份呼叫内容录音文件

C.不得采取自动语音群呼方式进行外呼

D.可开展无特定主被叫的话务批发业务

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第2题
集团语音业务主要为集团客户提供语音通信服务,按照业务用途具体分为()三类。

A.办公自用固话业务

B.智能呼叫中心业务

C.多方通话业务

D.呼叫中心直连业务

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第3题
呼叫中心业务经营者不得通过转接平台等任何方式违规更改、隐藏电信业务接入号码。()
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第4题
呼叫中心业务经营者应使用电信管理机构向其核配的电信业务接入号码提供服务,不得转让、出租或变相转让出租码号资源,不得擅自启用码号资源,不得擅自改变码号位长。()
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第5题
SA语音解决方案特点()

A.基于服务化的网络架构,方便引入语音新业务,如MCPPT

B.更灵活的QoS架构,QoSflow,QOS优先级更灵活

C.带来更好的用户体验,如更短的接入和切换时延

D.Option3语音解决方案可以应对所有场景,有无IMS都可以

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第6题
5G的高速率有何好处:()

A.同一场景容纳一个用户,体验高速视频业务,不卡顿

B.可以远程VR身临其境,体验各大体验赛事

C.语音通话更清晰

D.接入5G网络的所有用户都能同时享受网络峰值速率10Gbps

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第7题
浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带(含融合和包年宽带)客户,FTTB接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动()
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第8题
呼叫中心电信业务接入号码原则上只开通呼入功能,对确需开通呼出功能的,企业须提交不违规呼出承诺书。()
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第9题
依据《中国移动互联网专线业务管理办法(2020年版)》,客户办理20M静态IP地址接入的互联网专线,可附带()个IP地址。

A.400.10086.cn

B.10086.com

C.400.10086.com

D.10086.400.net

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第10题
集团客户申请开通互联网专线时,需严格审核相关证件和业务用途信息的真实性,主要包括客户所在地,税务登记证、组织机构代码证或其他合法证件,业务接入地,()等。

A.业务税率

B.店面门头照片

C.营业执照

D.产品合格证

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第11题
GSM网络支持的哪些业务属于电路交换业务()。

A.短信

B.语音电话

C.彩信

D.互联网接入

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