题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

想要把车卖的好，销售技能少不了。激发客户去了解、去体验并认可产品优势及给客户带来的利益，是促进成交的重要行为，以下属于激发客户去了解、去体验产品的技巧是（)。.

A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明

B.以客户为中心，从客户最关注的部分和配置开始说明

C.创造机会，让客户动手亲自体验

D.引导顾客更多了解产品的独特卖点

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更多“想要把车卖的好，销售技能少不了。激发客户去了解、去体验并认可…”相关的问题

第1题

作为销售顾问，永远要把卖车放到第一位。（)

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第2题

客户不喜欢推销，他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品，告之型销售员是卖自己想

卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎，因为他们帮客户解决问题，告之型销售员处处让人讨厌，因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心，帮助客户提供有价值的产品或服务，后者是以自我为中心，只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样，出发点不一样，所以销售业绩不一样。本段文字意在表明()。

A．销售员的思路决定其出路

B．顾问型销售与告之型销售的区别

C．要做顾问型销售

D．销售心态对销售业绩的影响

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第3题

销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心，分别是（)等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第4题

要想销量好、成交率高，客户管理技巧少不了。对于未到店潜客的跟进，工厂推荐的做法是？（)

A.21天5次

B.21天4次

C.10天2次

D.10天4次

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第5题

FABE销售法中的利益推销以成为推销的主流理念，一切以各科利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望，用众多的形象想词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。（）

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第6题

取得了驾照的小刘驾驶新车去出席同学的婚礼。到了酒店，要把车倒到指定的位置停放，这可让小刘手忙脚乱，眼睛也不够用。颇费周折，小刘终于在酒店工作人员的指导下将车停好了，但这时婚礼已经开始了。 1.小刘的驾驶技能（倒车移库）属于动作技能形成的（）阶段。

A.操作定向

B.操作模仿

C.操作整合

D.操作熟练

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第7题

物流，是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动，包括包装、装

卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。以下属于物流活动的是（）。

A.小王在某销售网站开店出售电话充值卡，自动发货功能使顾客支付后即可获得密码

B.小李办理出国手续急需一份经济担保书，他请父母通过快递公司从家乡将该文件邮来

C.老刘出资几十万元建了一间冷库，用于储藏收购来的蔬菜，以便赶在春节上市卖个好价钱

D.小赵自己有一辆卡车，他本周日帮助公司的客户钱某搬家，钱某为表示感谢请他吃饭

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第8题

网点对厅堂客户进行有效激发而采取的活动包括（)。

A.存款有礼

B.积分享好礼

C.达标礼上礼

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第9题

销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售技巧SPIN介绍法的话术结构，分别是（)等部分组成。

A.背景和常见场景

B.问题或痛点

C.可能的不良后果

D.推荐解决方案及其效应

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第10题

要分类施策，对没有疫情的地区要加大务工人员（）力度。要切实解决扶贫农畜牧产品滞销问题，组织好产销对接，开展（）行动，利用互联网拓宽销售渠道，多渠道解决农产品卖难问题

A.送接工作

B.消费扶贫

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第11题

如果向客户提问，客户可能会告诉我们他们想什么，不一定会说出我们想要知道的，因此要掌握好提问的技巧，会帮助我们进一步了解客户的需要（）

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