题目内容
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[多选题]
绩效评估是指上级对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，对员工在一定期间内的作出评定的过程（）
A.工作任务完成情况
B.员工的工作职责履行程度
C.员工能力的提升情况
D.员工的发展情况
答案
ABD
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A.考评主体对照工作目标或绩效标准
B.采用科学的考评方法
C.评定员工的工作任务完成情况
D.评定员工的工作职责履行程度和员工发展情况
E.将评定结果反馈给员工的过程
控制过程的第二步工作主要有()
A．分解目标并确立控制标准
B．对照标准衡量实际工作绩效
C．评价偏差及其严重程度
D．采取纠正行动
A.员工所应达到的绩效目标与标准
B.员工完成绩效目标的奖惩措施
C.为了完成绩效目标，员工所必须接受的培训、辅导或帮助
D.收集员工工作绩效的方法和途径。
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”
A.各个团队之间的工作是如何协调一致的
B.组织的目标达成程度如何
C.有哪些定量的数据可以用来对结果进行评估
D.新的产品或服务是否符合用户的标准
A.目标管理的一个主要优点是将工作表现与目标紧紧联系在一起，便于指导纠正活动
B.属性绩效评估的一个主要优点是准确评价绩效的能力，这使得纠正活动容易开展
C.有关员工参与控制系统可以增加对于期望绩效水平和评价准则的理解
D.对于生产过程的任何改动都会使得先前使用的标准或公司范围内的标准不适用
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.绩效计划体现了总任务和总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E.绩效计划是上级主管对未来的发展预测
A.绩效指标是否是对工作结果的评估
B.绩效指标是否可以证明和观察
C.绩效指标是否可以解释被评估者80%以上的工作目标
D.多个评估者对同一个绩效目标进行评估，结果是否能取得一致
