题目内容
（请给出正确答案）
A.自我介绍简洁、明快
B.规划介绍时注意思路清晰明了
C.规划介绍应着重朝向、户型分布状况、配套设施等内容
D.在参观样板房途中做到一步一景一说明，穿插开发企业独特用心打造的亮点，加深客户对产品的认可
E.参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况，以作合适的推荐
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A.及时向出售委托人报告订约机会
B.执行居间业务时，公平正直，不偏袒一方
C.告知当事人优先选用房地产交易合同示范文本
D.帮助委托人避税，协助签订“阴阳合同”
E.不得挪用客户的房地产交易资金
A.项目营销负责人和销售负责人
B.销售负责人和现场收银员
C.项目营销负责人和现场收银员
D.签约负责人和现场收银员
A.客户来支付房款，如财务人员不在现场，但POS机在监控视角内，则可以由销售人员自行替客户刷卡收款
B.售楼处防欺诈条款及付款提示、价格公示等须进行带看介绍
C.认购、签约的审核工作严格执行初审、终审两岗两人审核制，终审专人确认，确保零差错
D.各项目在推广、接待中需严格按照《上海区域销售禁止做法与说辞的强制规定》执行
房地产经纪人员在接待客户时应
A.直接推荐高档房源
B.连续询问客户需求
C.选择时机推荐房源
D.全部使用专业术语
房地产经纪人员在向客户销售商品房时应该（）。
A.说话滔滔不绝
B.对客户提出的问题及时反驳
C.让客户自己选择户型
D.关注与客户一起来的家人和朋友
