题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
销售顾问在展厅接待环节,值班销售顾问应及时小跑出展厅迎接客户,客户进入展厅时,展厅内所有人员都主动热情地欢迎客户光临()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.每日对展厅外部场地进行清洁处理,清楚场地内的杂物
B.每日到店上班时以顾客的视角来检查塔标、指引牌、遮雨棚等硬件是否破损
C.利用早上时间对展厅设备进行检查,如果发现破损、过期等情况需及时更换
D.展车内要按照GDSI标准将车辆的塑料包装纸摘除
A.按照BMW的设施标准,严格布置接待展厅,为接待客户创造一个良好的环境
B.能够让服务顾问具有销售成功的信心
C.能够让客户看到我们一流的服务设施,从而相信我们的产品有一流的质量
D.能够让客户感受最专业的服务,从而更愿意的购买我们推荐的产品
A.是,陪同顾客到展厅外并表示感谢
B.否,没有陪同顾客到展厅外
C.否,没有对顾客表示感谢
D.否,没有陪同到展厅外,也没有表示感谢