办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()
A.“[660004]个人网银动态口令管理”
B.“[660008]个人网银证书管理”
C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
A.“[660004]个人网银动态口令管理”
B.“[660008]个人网银证书管理”
C.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
A.收回网银安全介质
B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C.所打印的汇款凭证作原始凭证
D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户
A.追加个人认证介质
B.个人认证介质信息变更
C.取消电子银行登陆限制
D.个人网银证书客户限额调整
E.个人二代U盾密钥灌入
A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
B.可通过签约维护交易查询确认交易结果
C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章
D.将收入凭证或发票专夹保存
E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果
A.“[492015]支付业务撤销/冲账”
B.“[660044]网银汇款查询打印”
C.“[660046]网银票据补打”
D.“[660028]企业网银操作员管理”
A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
C.注意发票打印次数
D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.安全介质和密码信封需当面交付办理人
A.月100月10
B.季度1000季度50
C.月150月20
D.季度1500季度70
A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权