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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指银行把信贷客户按一种或几种因素加以区分,视区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策,目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要。

A.营销环境分析

B.市场细分

C.购买者行为分析

D.营销方案评估

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第1题
下列关于客户利润贡献度(CPA)的说法,正确的有()

A.按客户利润贡献度分类是唯一的分类方法

B.客户利润贡献度是指一定时期内客户为银行创造的价值

C.通过利润贡献度,银行可以了解到哪些客户为银行帯来价值,或造成实际的亏损

D.按利润贡献度对客户分类,实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类

E.客户贡献度指标包括:综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、货款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献

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第2题
贷款承诺是指银行与客户之间达成的一种具有法律约束力的正式契约,银行在有效承诺期内,按照双方约定的金额和利率,随时准备应客户的要求向其提供信贷服务,并收取一定的承诺佣金。()
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第3题
以下哪项对即期结汇业务的描述是正确的()

A.指外汇指定银行按当天结售汇市场即期汇率卖给企事业或个人外汇并收取相应人民币的业务

B.指外汇指定银行按当天结售汇市场即期汇率买入企事业单位或个人的外汇并支付相应人民币的业务

C.指我行向客户提供将一种货币转换成另一种货币的业务

D.指我行向客户提供外币的一种业务

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第4题
消费者均衡:()。

A.是指商品满足人的欲望和需要的能力和程度

B.是指按1.2.3...基数来衡量效用的大小,这是一种按绝对数衡量效用的方法

C.是指消费者在一定时间内,消费一种或几种商品所获得的效用总和

D.是指消费者在一定时间内增加单位商品消费所引|起的总效用增加量

E.是指消费者购置商品时愿意支付的最高价格和实际支付价格之差,是消费者购置商品时所得好处的总和

F.是研究消费者把有限的货币收入用于购置何种商品、购置多少能到达效用最大,即研究消费者的最正确购置行为问题

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第5题
商业银行信用风险是指经济活动的风险在信贷领域的表现,是指由于各种不确定因素的影响,使银行在信
贷经营与管理过程中,实际收益与预期收益目标发生背离,有遭受在不确定的损失概率下信贷损失的一种可能性。下列选项中关于商业银行信用风险的表述不正确的是()。

A.信用风险存在于资产和负债两个方面

B.信用风险主要研究的是银行信贷资产的实际损失

C.信用风险不仅是银行的风险,其他金融机构也存在

D.信用风险可以用数学模型度量

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第6题
判断:信用卡通常是指银行或信用卡公司为提供消费信用而发给可户在任何地点支取现金、购买货物或支付

信用卡通常是指银行或信用卡公司为提供消费信用而发给可户在任何地点支取现金、购买货物或支付劳务费用的信用凭证,实际上是一种分期付款的消费者信贷。()

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第7题
( )是指没有分支银行或自动柜员机(ATMs),并至少提供网上支票账户、网上支票异地结算、网上货币数据传输、网上互动服务和网上个人信贷5种服务中的一种,仅利用网络进行金融服务的虚拟金融机构。

A.电子银行

B.狭义的网络银行

C.远程银行

D.广义的网络银行

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第8题
客户分类管理是指商业银行按照一定的标准将客户进行适当的分类,按照信贷资源投入与产出相匹配的
原则,针对不同的客户实行不同的营销、开发和风险管理策略,配合以不同的金融产品和服务。下列客户分类不恰当的是()。

A.按客户社会经济成分细分

B.按组织形式和业务规模细分

C.按客户首次接触的银行部门细分

D.按客户贡献度细分

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第9题
从亚洲金融危机来看,商业银行普遍缺乏健康的信贷文化,下列不属于银行非规范信贷行为的是()

A.把客户母公司开具的安慰函视作为担保函

B.以客户的信用评级代替贷款分类

C.一味追逐利润高的授信产品

D.贷款分类的标准过宽

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第10题
买方信贷是出口商所在地银行把款项贷给()或()。
买方信贷是出口商所在地银行把款项贷给()或()。

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第11题
()是指银行等金融机构把货币资金按照一定的利率条件暂时借给企业或项目公司使用,并约定一定期限内收回,又同时收取利息的一种经济行为。

A.财政拨款

B.银行贷款筹资

C.资本市场筹资

D.有价证券融资

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