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[主观题]
对于（)的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。（2008年5月二级真题)A．数量化B．质量化C．描
对于()的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。(2008年5月二级真题)
A．数量化
B．质量化
C．描述性
D．目标化
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对于()的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。(2008年5月二级真题)
A．数量化
B．质量化
C．描述性
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A.决定谁可以对工作结果进行质量判断
B.识别出考评者作出判断的关键因素
C.列举出考评者通过观察到哪些行为来说明绩效达到期望的标准
D.设定针对各个方面的全面的绩效考评指标
A.分析客户的满意度
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户提供的具体产出
D.提高员工的服务意识
E.设定考评标准衡量团队或个人绩效(2016下半年二级人力资源管理师真题)
某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系，其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此，人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上，有的专家提出，考评指标越多越细越全越好，这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小;有的专家则认为绩效考评不能过于复杂，应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标;还有专家提出，采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。人力资源部认真总结了专家的意见，拟采用目标分解法，从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。
请结合本案例回答以下问题：
提取和设定关键绩效指标时应当遵循哪几项基本原则？
A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导
在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.减分考评法
D.说明法
A.合理设置效益指标
B.诚信经营
C.自身实力与考评指标相适应
D.审慎经营和与自身能力相适应
