题目内容
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[单选题]
零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺开始售卖卷烟，使其销售额严重下降是指（）。
A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈
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A.了解周边同类店铺所订的卷烟品牌
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C.与周边同类店铺的订货品牌及数量比较查找不足
D.了解品牌在各种类型店铺中的热销情况
A.没有阶段性担保
B.《信贷工厂消费信贷客户分类》的第四类客户
C.抵押率为50%的个人住房贷款
D.全程担保的房屋贷款
A.客户购买国债或办理一年以上的定期存款时
B.国债或定期存款到期，客户想转存或销户
C.客户的账户内有一些余额，很长时间内不会动用
D.客户主动咨询理财产品
