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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如何新增预约单（)

A.招揽时点击“预约”按钮

B.在服务预约界面点击“新增”按钮

C.以上都正确

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更多“如何新增预约单()”相关的问题

第1题

招揽时如何对客户创建预约单（)

A.在客户概要中找出客户后点击创建预约单

B.在服务预约界面新增预约单

C.招揽时点击预约按钮进行预约

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第2题

如何对客户进行延后招揽（)

A.招揽时招揽结论选择“延后招揽”后点击保存

B.招揽时招揽结论选择“已预约”后点击保存

C.招揽时招揽结论选择“不再招揽”后点击保存

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第3题

客户认购时出现“产品认购预约参数未设置”、“请先点击阅读相关协议!中信证券股份有限公司收益凭证发行计划说明书”、“别着急哦，产品预约还未开始”等提示时，分支机构第一步应如何提示客户解决问题（)

A.告知客户不要购买该产品

B.告知客户试着采用关闭客户端(APP)后重新启动后再次登录、卸载客户端(APP)后重新安装、更换电脑(手机)、清理电脑(手机)缓存等方法

C.不停打电话给总部同事

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第4题

如何新增工单（)

A.点击“新增”按钮

B.点击“修改”按钮

C.点击“工单处理”按钮

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第5题

新增防伪核验白名单维护时，“生效日期”（)当前会计日期，支持预约生效。

A.必须等于

B.必须大于

C.必须大于等于

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第6题

如何通过DMS拨打电话招揽（)

A.选择任务点击招揽自动带出手机号码点呼出

B.直接拨打电话招揽

C.以上都正确

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第7题

目前工单预约处理时限为（)小时。

A.1

B.2

C.0.5

D.1.5

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第8题

绿色通道车辆预约成功后，预约平台生成预约单及对应预约二维码，预约信息仅当天通行有效。（)

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第9题

未处理的投诉工单不得随意（)。

A.回单

B.预约

C.转派

D.处理

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第10题

家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（)小时内完成预约用户工作。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题

用户可以随时取消预约单吗（)？

A.可以

B.不可以

C.看设置情况

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